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code carte sim invalide??

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michael C. 6976
michael C. 6976 Messages 1 ✭✭
dans Bienvenue et inscription
je tente d'activer ma carte sim sur la page avecmon code fournit mais cela me dit a chaque fois kil est invalide......

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Réponses

  • Dallaire_M
    Dallaire_M Messages 509 ✭✭
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    Est-ce que ton téléphone est bien déverrouillé? Est-ce que ça te dit carte sim non valide quand tu la met dans ton téléphone? Fais attention car je crois qu’après 10 mauvaises tentatives, ton téléphone deviendrait inutilisable.
  • Stéphane R. #1215
    Stéphane R. #1215 Messages 694 ✭✭
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    Assurez vous d'utiliser le bon code, le code d'activation est imprimé sur le support de plastique qui est collé au carton d'envoi et qui retiens la carte SIM, ce n'est pas le code de la carte SIM elle même
  • Alex M. #2290
    Alex M. #2290 Messages 13 ✭✭
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    Un ami que je réfère semble avoir le même problème. Il a reçu sa carte sim aujourd'hui et lorsqu'il essais de l'activité sur le site de Fizz, ça indique que le code est invalide et qu'il faut réessayer. Il utilise pourtant bien le bon code d'activation tel qu'indiqué au bas de la carte sim. je l'ai fait lundi passé et ça a fonctionné du premier coup.
  • Antoine G. #2288
    Antoine G. #2288 Messages 251 ✭✭
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    Comme le dit Stéphane,
    Vérifie que le code de la carte SIM est le même que sur le support de la carte.
    Ceci dit, si tout est identique c'est que fizz t'a fait parvenir une carte invalide
    (((comment est-ce possible???? Bonne question, j'ai pas de réponse))))
    Commende une nouvelle carte SIM
    Où essaie de parler "chater" avec un représentant Fizz.
    https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-connecter-mon-compte-fizz
    Ils ont certainement des traces des achats fait avec ton adresse email.
    J'ai activé 2 cartes SIM sur mon compte et elles ont bien fonctionnées.
    Et je te donne mon code si tu veut avoir un 25$ de remise le 2e mois
    (J'aurais également une remise de 25$)
    KGNFA
  • plours
    plours Messages 795 ✭✭
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    la page web fizz mobile astuce et aide et vidéos
    https://www.facebook.com/Fizzmobile/
    le groupe fizz mobile astuce et aide et vidéos
    https://www.facebook.com/groups/307650703250474/?ref=bookmarks
    astuce et aide et vidéos
    https://www.youtube.com/channel/UCOoXqnF3QxaSICak0tXUNNw/videos?view_as=subscriber
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