Cette question a été résolue

Transférer mon numéro de Rogers vers une ligne existante sur Fizz?

Bonjour,
J’aimerais changer mon numéro de téléphone existant avec Fizz en le remplaçant avec mon numéro chez Rogers.
Comment on fait?

Antoine G.
Antoine G.

Antoine G.

User level
Niveau
1
711 / 750
points

Comme le dit René, il te faudra

  • acheter une nouvelle carte SIM fizz
  • -activer ta carte SIM fizz en important ton nom de cell que tu souhaites importer vers fizz

    • pour importer ton numéro de cellulaire tu aura besoin de ton numéro de compte chez ton fournisseur actuel.
    • * ne Désactiver pas ton numéro de cellulaire de ta compagnie de cellulaire actuelle, ceci rendrait l'importation de ce numéro de téléphone impossible.

    --- Et Désactiver ton numéro que tu ne veux plus chez fizz.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Il n'y a pas d'option automatiser pour faire ceci.
Tu devra clavardé avec le service client en te rendant ici https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
Sinon tu devra acheter une nouvelle SIM, l'activer avec le numéro que tu veux utiliser et un nouveau forfait.
Ensuite tu annules l'ancien forfait du numéro que tu ne veux plus garder.

Chizz :))

Johanne M.
Johanne M.

Johanne M.

User level
Niveau
3
3863 / 5000
points

Fait ce que René écrit et tu ne devrais pas avoir de probleme

Clavardez avec le service-client au https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu du lundi au vendredi de 8h à 21h (HNE), les fins de semaine et jours fériés de 10h à 18h (HNE) ou encore complétez le formulaire de contact au https://zone.fizz.ca/dce/customer-ui-prod/#/account/contact-us.

Renaud A.
Renaud A.

Renaud A.

User level
Niveau
1
201 / 750
points

J'ai fait le changement de Rogers vers Fizz.
1) Tu t'assures que ton téléphone soit débloqué par Rogers.
2) Tu commandes ta carte SIM Fizz tout en gardant ta ligne Rogers pour conserver ton numéro de cell.
3) Quand tu la reçois tu suis les instructions et le tour est joué en moins de 2h
4) Tu contactes Rogers pour être sûr qu'il ne te chargeront plus rien.