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Je ne peux pas transferer des donnes mobile

Je nai pas l'option de transfer et j'ai 12gb

Hicham Doumi
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Bonjour Hicham,

Contactez-nous par clavardage ou via Facebook Messenger afin qu'on puisse faire des investigation.

Bonne journée.

Ionut

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Autres réponses

J'ai eu le même problème pour 2Gb, j'avais un message d'erreur disant que je ne pouvais pas transférer ces données. C'est un forfait que j'allais fermer et je ne voulais pas gaspiller les données. Après clavardage avec Fizz ils ont essayé de le faire de leur côté, sans succès, alors ils m'ont crédité les données en $$ sur ma carte de crédit. Pour clavarder avec Fizz, cliquez sur n'importe quel lien d'aide comme celui-ci ===> https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-d... la bulle de clavardage va apparaître dans le coin droit au bas de la page, après quelwues secondes.