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L'abonné que vous tenter de joindre ne peut pas recevoir d'appels pour le moment

Lorsqu'on m'appelle, un message 'l'abonné que vous tenter de joindre ne peut pas recevoir d'appels pour le moment...'. Pourtant j'arrive à appeler et à texter, et je reçois aussi les textos. c'est très contraignant comme situation et ça dure depuis 8 jours maintenant. J'ai tout essayé des solutions proposées par la communauté et aucun résultat. Comment faire maintenant ?
Les 6 1ers jours je tombais carrément sur mon ancienne messagerie, et maintenant rj'ai ce message. J'ai reçu une notification disant que l'équipe travaille sur le problème le 1er jour, mais depuis silence radio ....

mounir
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Autres réponses

Johanne
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Moi je recontactetais fizz demain matin si ca ne fonctionne toujours pas. 8 jours c'est long.

Mistral
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C'est comme si le transfert de votre ligne n'était pas complété. Comme le suggère Johanne M. Contactez Fizz via le clavardage.

DenisF
DenisF

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J'ai eu un probleme similaire a l'etranger, pis en revenant du quebec ou mon numero n'etais plus joignable: https://communaute.fizz.ca/questions/1868216-boite-vocale-etranger-prise-2

Tu peux essayer d'appeler les numeros speciaux suivant (tel, pas sms..), tu ne risques rien
#21#
#61#
#62#
*61#
*62#
Puis:
*#21#
*#61#
*#62#

Ca va afficher et reinitialiser tous les type de renvois d'appel et de gestion de la boite vocale a leur defaut (Ca touche pas ta boite vocale elle meme...)
Peut etre es tu dans ce cas la
Source d'information officielle: https://fizz.ca/fr/faq/comment-faire-un-renvoi-dappels

ThomasK
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S'il vous plaît aller à mon profil -> formulaire de contact et ouvrir une plainte

Mathieu
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Ça me fait la même chose ...