Cette question a été résolue
Je viens de commander le forfait de 26$ avec 2Go, mais je n'ai reçu toujours pas l' internet.
Avez vous configurer les parameters APN https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-d...
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Autres réponses
Avez vous verifier la compatibilite de votre telephone https://fizz.ca/fr/faq/appareils-compatibles
Votre téléphone, est un iphone? Si oui, mettre a jour IOS 12.1.3 et mettez a jour les réglages de l'opérateur. Après, ça devrait fonctioner si votre téléphone est compatible sur le réseau de Fizz.
C'est sûrement vos réglages APN qui sont a vérifier vu que l'internet ne fonctionne pas., faites ce que M.T. vous a suggéré.
Vérifier avec FIZZ
Vous pouvez clavarder avec un agent Fizz jusqu'a 21h00.
https.//fizz.ca/faq/resoudre-un-enjeu
Bonne chance!
Souvent, un redémarrage du téléphone est nécessaire après avoir appliqué les paramètres.
