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je nas pas de donnes mobile avec mon iphone 7 la sim est active

rien qui fait pas de donnes mobile

raiza
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Vérifie ici pour la configuartion APN https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-d...

Garde ton iPhone sur une connexion WiFi et dans Parametres / Generales et mise à jour

Tu dois avoir la dernière version iOS 12.1 et accepte le update de l'opérateur.

Chizz :))

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Autres réponses

avez vous un forfait avec des données? avec l'iphone le apn  se configure automatiquement activer les données mobiles iphone 1. Appuyez sur Réglages. 2. Appuyez sur Données cellulaires. 3.Appuyez sur l'indicateur à côté de "Données cellulaires" pour activer ou désactiver la fonction. 4.Appuyez sur la touche Accueil pour quitter l'application et revenir à l'écran d'accuei ton iphone doit avoir la mise a jour 12.1 pour que fizz fonctionne ou 12.1.2 ici avec iPhone XS Max tout fonctionne bien

M Phaneuf
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Bonjour, Raiza

Avez-vous effectué la dernière mise a jour IOS 12.1.2? C'est bien important. Une fois la mise a jour faite, Faites la mise a jour des réglages de l'opérateur FIZZ. et tout devrait fonctionner. Moi, j'ai fait cela et cela a fonctionné.
Sinon, allez sur votre compte Fizz et clavardez avec un agent Fizz, a compter de 10h00a jusqu'a 18h00. Voici le lien:

https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu

Bonne chance!

Quels sont les paramètres réseau de Fizz (APN)?
https://youtu.be/6QDI8sclUVU

UMIDIGI S3 PRO fizz mobiles
https://youtu.be/UnCKZpCfkek

fizz mobile cell réseau cellulaire fréquence b4
https://youtu.be/TxcvWrhgf7Q

fizz mobile cell réseau cellulaire
https://youtu.be/UV6nmQ9BMvA

modifier ton forfait cellulaire réseau fizz
https://youtu.be/R5vAwskeQ7E

n'oubliez pas mettez un pouce en l'air ou un pouce en bas si vous aimez vous aimez pas
et surtout abonnez-vous merci