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frais de dépassement pour les données ?
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Dallaire_M
Messages 509 ✭✭
dans Mobilité
Bonjour, Lorsque j’atteint mes données à mon forfait et qu’admettons que je dépasse, est-ce qu’il y a des frais de dépassement ou bien le service coupe ? S’il y a des frais de dépassement, quels sont-ils?
Je n’aime pas les surprises...
Merci
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Meilleure réponse
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Le service est prépayé, alors tu as ce que tu as payé pour. Si tu as payé un forfait de 2Gb au bout de 2Gb consommés tu n'as plus accès aux données, à moins que tu aies des fonds dans le portefeuille, à ce moment ils pigent dans le portefeuille et tu paies "à l'utilisation". Si tu n'as plus de données, et tu n'as pas de fonds dans le portefeuille, tu peut toujours acheter un "ajout. Pour en savoir plus sur le portefeuille: ===> https://fizz.ca/fr/taxonomy/term/976
Pour en savoir plus sur les ajouts: ==> https://fizz.ca/fr/ajouts6
Réponses
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Vous ne pouvez pas depasser. Le service serait arrete. Vous ne pouvez plus acceder a l'internet lorsque vous utilisez tout votre forfait.
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Sauf exception : vous avez mis des fonds dans "Portefeuille" . L'argent sera deduite a l'usage.
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Si vous ne voulez pas de surprise, ne mettez rien dans "Portefeuille"4
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Merci pour vos réponses3
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Si vous êtes satisfait de la réponse je vous suggère de fermer votre question en choisissant la meilleure réponse. Merci3
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