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Problème réseau cellulaire IPhone 7 ? Ios 12.1.2, réglages de l'opérateur Fizz 35 (à jour)

Bonjour,

J'ai un problème, je suis sur un Iphone 7, ios 12.1.2 (à jour) et les réglages de l'opérateur sont sous Fizz 35
Depuis 2 jours, je n'arrive pas à me connecter au réseau cellulaire. Oui ça me marque LTE dans le coin à gauche, mais je n'ai aucune donnée (ni réception, ni envoi).

Et oui j'ai fait les réglages de l'opérateur (APN)...

Que dois-je faire ? Quelqu'un à eu ce problème, comment le régler ?

Merci d'avance,

Dallaire_M

Dallaire_M

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il y a presque 2 ans
Thème
Mobilité
Thème
Pépins techniques
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Dallaire_M
Date
14 janvier 2019
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question
q
Stef

Stef

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Communiquer avec Fizz. Par clavardage pour ce genre de souci sera plus facile. Cliquez sur n'importe quel lien d'aide comme celui ci===> https://fizz.ca/fr/faq/plaintes et la bulle de clavardage apparaîtra ou bout de quelques secondes dans le coin droit en bas de la page.

Bonne chance!

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Stef
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C'est le temps pour vous de communiquer avec Fizz pour de l'aide : https://fizz.ca/fr/faq/plaintes

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MT
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Dallaire_M

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Ok Merci, je vais les contacter

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Fizz