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Achat de nouveau cellulaire?
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denis G. 5044
Messages 3 ✭✭
dans Mobilité
Avez-vous des forfaits comprenant la fourniture d'un cellulaire ou si votre marketing est basé sur le fait que l'utilisateur a déjà son cellulaire qui lui appartiens et qu'il veux seulement un forfait cellulaire? Autrement dit, avec vous, si je veux changer mon cellululaire, je devrai aller, par exemple, chez apple et payer au complet le prix du cellulaire désiré pour ensuite vous appeller pour le faire activer..
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Meilleure réponse
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Fizz est un fournisseur mobile virtuel.. Tu construis ton forfait comme tu as besoin, appels illimités, sms, données. Tu dois fournir ton téléphone déverrouille. Tu actives toi-même ta carte sim et c'est parti.
Le site internet te donne de l'information mais tu ne dois pas trop avoir d'attente par rapport au service à la clientèle. Des agents de Fizz peuvent t'aider en clavardant avec toi et il y a la communauté comme nous qui sommes de simples clients qui paient le prix du forfait sans autres avantages à part des récompenses de données ou autres que tu obtiens après avoir aidé d'autres clients...1
Réponses
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Fizz ne vend pas de cellulaire. Il faut apporter le nôtre.4
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@ Denis g. Une petite précision, la façon dont tu poses ta question me fait dire cette petite précision, pour que ce soit clair pour toi: Ici c'est un forum d'entraide, nous ne sommes pas des employés de Fizz, ni affilié monétairement à eux. Nous sommes de simples utilisateurs, tout comme toi, qui veulent seulement apporter leur aide. Les seuls employés de Fizz sur le forum sont appelés Whizz ==> https://communaute.fizz.ca/users/115453634
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Fizz n'offre que le service et ne vend pas de telephone3
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