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Avertissement 75 % données erroné. Que faire?
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Ariane B. 4566
Messages 3 ✭✭
dans Mobilité
J'ai reçu un texto m'avertissant que j'ai utilisé 75 % de mes données. C'est aussi dans mes notifications sur le site de Fizz. Or, mon compte Fizz (page Aperçu) me dit qu'il me reste 1.06 Go sur 1.25 Go.
Mon téléphone Android dit que j'en suis à 206 Mo utilisés, ce qui n'est pas trop loin de ce que dit l'Aperçu du compte Fizz.
Et quand je vais dans les détails de l'utilisation quotidienne, c'est 0 Mo tous les jours.
Quelque chose cloche, et je ne suis pas trop sûre de la solution.
Mon téléphone Android dit que j'en suis à 206 Mo utilisés, ce qui n'est pas trop loin de ce que dit l'Aperçu du compte Fizz.
Et quand je vais dans les détails de l'utilisation quotidienne, c'est 0 Mo tous les jours.
Quelque chose cloche, et je ne suis pas trop sûre de la solution.
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Meilleure réponse
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Ca doit etre un faux avertissement. Il suffit de l'ignorer.6
Réponses
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Il ne faut pas se fier a l'utilisation quotidienne. Cette information est fausse.
Vous devrez vous fier "Appercu"
https://zone.fizz.ca/dce/customer-ui-prod/#/account/overview5 -
Je crois aussi que tu peux ignorer cet avis.5
Cette discussion a été fermée.