Cette question a été résolue

Mes primes de références viennent de disparaître dans mon profil. Est-ce normal ? Les voyez-vous dans votre profil ?

Je viens de m'en rendre compte. :(

Emmanuelle
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J'ai initié un clavardage pour d'autres soucis, et j'ai posé la question au sujet des primes de références qui ont disparues. Ils sont au fait des problèmes, et travaillent sur le cas (réponse habituelle, quoi!) Et on m'a assuré que personne n'allait perdre quoi que ce soit.

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Autres réponses

MT
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Plusieurs usagers ont ce probleme.

J'ai contacté Fizz via Facebook Messenger. Voici la réponse que j'ai eu, faut croire qu'ils n'ont pas saisi ma question…

Question: Bonjour, mes primes de références en attente sont toutes disparues de mon compte... Bug, erreur, ou je les ai perdues pour une quelconque raison? Merci pour la réponse à venir!

Réponse: Ravie de vous avoir en ligne Stéphane, je suis AHMED , votre conseiller du Service Client.
Je vous invite à vous référer au lien si dessous :https://fizz.ca/fr/faq/un-code-de-reference-cest-quoi-et-...