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appels ne fonctionnent pas

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anne T. #715
anne T. #715 Messages 5 ✭✭
dans Mobilité
Bonsoir, c'est surement une question un peu stupide mais actuellement les appels entrants ne fonctionnent avec mon cell. J'ai un plan avec des données et des textos mais pas d'appels. Est ce que c est pour cela que les appels entrants ne fonctionnent pas? je trouve ca bizarre quand meme. Merci d'avance pour vos avis

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  • M T. #338
    M T. #338 Messages 2,934 ✭✭
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    Vous ne pouvez pas recevoir d'appels sans avoir "les appels" dans votre plan mensuel et c'est normal. Vous pouvez cependant appeler 911
    Si vous voulez faire une experience :
    Ajoutez 5$ dans votre portefeuille ou bien ajouter 4$ pour 60 minutes ( c'est moins cher ) et vous pourrez recevoir des appels.
    Tant et aussi longtemps que vous ne repondez pas ou faire des appels ce 5$ ou 60 minutes vont etre conserve dans votre plan

Réponses

  • Mistral
    Mistral Messages 582 ✭✭
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    Je crois que si vous n'avez pas d'appels dans votre forfait vous ne pouvez ni en faire ni en recevoir. Vous pouvez ajouter un bloc d'appel à votre forfait.
  • frederick M. #835
    frederick M. #835 Messages 197 ✭✭
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    oui évidemment sans plan d appels tu ne peux pas en faire ou en recevoir tu peux faire une modification de ton forfait si besoin
  • Mohamed K. 4227
    Mohamed K. 4227 Messages 26 ✭✭
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    Je confirme. Je suis nouvel abonné Fizz et je ne peux ni recevoir ni emettre d'appels avec le forfait que j'ai mis en place (1Go de données uniquement).
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