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R pour roaming présent sur ma connexion

Sur ma connexion au réseau cellulaire, le logo R est activé pour m'aviser que je suis en mode Roaming. Je viens d'activer ma carte et je suis assis dans mon salon. Est-ce que vous allez me charger des frais d'itinérance?

Eric
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Bonjour Eric,

Avez-vous désactivé les données en itinérance, depuis votre téléphone ? Normalement, votre téléphone va se connecter automatiquement au réseau plus fort et c'est pour cela que vous voyez le R sur votre téléphone.
La marche à suivre pour permettre ou enlever l’utilisation de données mobiles en itinérance peut varier d’un téléphone à l’autre. En voici deux exemples:
Android: Paramètres → Réseau mobile → Données mobiles
iPhone: Réglages → Réseau cellulaire → Données cellulaires

Vous pouvez aussi faire une recherche manuelle de réseau, pour choisir Fizz.
Android: Paramètres → Connexions → Réseaux mobiles → Opérateurs de réseau → Recherche de réseaux → Sélectionner Fizz
iPhone: Réglages → Opérateurs → Sélectionnez Fizz.

Passez une bonne journée!
Luciana

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Autres réponses

Eric
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La réponse de François L me convient, mais pour la cause, je vous suggère de faire en sorte que ce logo disparaisse. Ça ne met pas le client en confiance. Surtout dans le contexte de surcharge de client que l'on connait dans les télécom au Québec. Bref voyez à la ceci rapidement pour galvaniser le sentiment de confiance chez le consommateur.