Question en attente de réponse

Pourquoi me facturer un mois complet si je n'ai jamais utilisé votre carte SIM?

Je n'ai pas pu activer la carte SIM et je préfère finalement demeurer avec mon ancient fournisseur, alors pourquoi me charger le premier mois pour un service non utilisé?

Julien
Julien

Julien

User level
Niveau
0
0 / 100
points

Réponses

DRISS SLAOUI
DRISS SLAOUI

DRISS SLAOUI

User level
Niveau
1
218 / 750
points

Parce que C'est du prépayé, pour être remboursé il faut envoyer une requête via un formulaire de contact qui se trouve sur la section mon profil.

Si une réponse répond à votre question, veuillez cliquer sur le bouton vert sous la bonne réponse. Ça va permettre de fermer la discussion en indiquant que vous avez trouvé réponse à votre question.

Exactement comme celui-ci:

  • Est-ce la meilleure réponse ?

 

PS: Vous pouvez aussi donner des kudos (similaire à un "J'aime") en cliquant sur le coeur.