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Pourquoi me facturer si je n'ai jamais utilisé votre carte SIM?

Je n'ai pas pu activer la carte SIM et je préfère finalement demeurer avec mon ancient fournisseur, alors pourquoi me charger pour un service non utilisé?

Julien
Julien

Julien

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Bonjour Julien,

Votre demande de portabilité a été annulée et le remboursement pour la carte SIM et le plan vous parviendra dans les plus brefs délais, sur votre carte bancaire.

Bonne journée!
Luciana

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