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Pourquoi me facturer si je n'ai jamais utilisé votre carte SIM?

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Julien F. 3832
Julien F. 3832 Messages 2 ✭✭
dans Mon compte Fizz
Je n'ai pas pu activer la carte SIM et je préfère finalement demeurer avec mon ancient fournisseur, alors pourquoi me charger pour un service non utilisé?

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  • Whizz
    Whizz Messages 19,150 admin
    Réponse ✓
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    Bonjour Julien,
    Votre demande de portabilité a été annulée et le remboursement pour la carte SIM et le plan vous parviendra dans les plus brefs délais, sur votre carte bancaire.
    Bonne journée!
    Luciana

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