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N'importe quoi... Je n'arrive pas à envoyer des photos... Je ne connais la technologie. Pas moyen de parler a quelqu'un?

Je viens de changer Telus pour Fizz! Je me demande si j'ai bien fait, parce qu'il est impossible de parler à un technicien... Je veux pouvoir envoyer des photos par textos. Je ne demande pas la lune...

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Autres réponses

Si tu viens de faire le transfert, il faut attendre que le transfert soit complètement terminé. Ça peut prendre quelques minutes à quelques heures selon le cas. Ensuite, il faut t'assurer d'avoir installé les paramètres réseau de Fizz (https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-d...). Tu devrais recevoir un courriel qui t'indique que le transfert est complété avant de faire des tests d'appel (sortant/entrant), navigation internet si tu as des données et envoie/réception MMS.