Question en attente de réponse
Bonjour, je ne suis pas capable de me connecter à l'internet depuis 4 jours, avez-vous un plan d'action pour cette problématique? Si je n'ai pas accès pendant longtemps, ai-je un rabais sur ma facture?
Réponses
Idem, je n'ai plus aucun accès au réseau de données depuis presque une semaine, après plusieurs épisodes de coupures intermittentes, là c'est le désert total. J'ai déjà redémarré plusieurs fois, essayé de me connecter sur Fizz EXT, puis retour sur mode automatique, plus rien à faire.
Même chose pour moi, une semaine que je n'ai pas de réseau du tout et aucun service de la part de Fizz afin de rétablir. Je commence à regretter d'avoir fait affaire avec eux!
Oui c'était bien les paramètres APN qui n'était pas bon dans mon cas, tout est revenu à la normale, merci beaucoup! :)
voir le lien de Stéphane L.:
https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-d...
