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Porter mon numéro chez un autre fournisseur

Quand j'essaie de porter mon numéro chez Koodo ça me dit numéro de compte invalide et pourtant c'est celui de mon profil sur Fizz.

Une idée/solution ?

Merci

JustLeblan
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Maxime
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Certains ont mentionné que le numéro de compte Fizz, ne comportant que 8 chiffres, cause des problèmes. Essayez plutôt avec votre IMEI.

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Autres réponses

Ça ne peux pas marcher avec le IMEI puisque Fizz n'a vendu aucun téléphone et ne l'a donc pas en sa possession. Le problème est peut être dû au fait que Fizz est une compagnie trop récente et n'est pas enregistrée dans la base de donnée des numéros.

Maxime
Maxime

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Si mes souvenirs sont bons, lors de l'activation de la carte SIM chez Fizz, j'avais le choix entre mon numéro de compte et mon IMEI pour transférer mon numéro.