Question en attente de réponse

Suggestion: pour que Fizz remettre les prix Beta a 7$ ?

Vu tous les problèmes que nous rencontrons, je voudrais suggérer que Fizz retombe en période Beta et remettre les prix à 7$. Qui est pour cette suggestion ?

AMIRA
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Réponses

Maxime
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j'adhère totalement à votre suggestion je crois même que c'est la seule option qu'il reste s'ils veulent garder un minimum de clients, ça nous permettrait d'être moins exigeants.
parce que le service actuel avec toutes les limitations qu'on a, jamais personne paiera le plein prix pour cela.

Stéphane
Stéphane

Stéphane

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Même s'ils font ça, ils vont se tromper dans la facturation et on paiera quand même le plein prix :)

marc-andre
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Comment etais l'expérience pendant le beta?

AMIRA
AMIRA

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@marc-andre M.
Durant la periode Beta, le reseau etait assez stable (Pas de blackout comme les deux dernieres semaines)

En période béta il y avait des problèmes sensiblement pareil mais au moins la bulle de clavardage était disponible et les réponse était rapide. Maintenant si on voit la bulle c'est un miracle et si les réponse arrivent avant 1 h c'est un second miracle

Maxime
Maxime

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C’était vraiment 7$ en bêta !?!!

AMIRA
AMIRA

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@Maxime L.
Oui durant la periode Beta s etait 7$ pour 8 GB + Appels illimites

Sylvain
Sylvain

Sylvain

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Même si je n'en ai pas besoin, ils pourraient toujours donner 1 ou 2Gb de data par mois à vie aux personnes qui subissent leurs problèmes actuellement.

Ça serait peut-être plus acceptable pour eux?

Joe
Joe

Joe

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Oui je suis d’accord sauf qu’il faut comprendre que leur prix de lancement sont largement avantageux comparé aux autres compagnies.

Johanne
Johanne

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Il devrais revenir en beta jusqu'a ce que tout soit stable. Moi j'ai le prix beta mais si j'avais le prix regulier je regarderais serieusement ailleur. Pour la difference de prix ca vaut pas la peine.

Les derniers jours en béta la plupart des problèmes semblaient être réglée. Soit ils on eu une demande plus grosse que prévu et les installations n'ont pas supporter l'achalandage ou bien ils n'y avait pas suffisamment de personnes en béta pour régler tout les problèmes. À 4$/ mois je peux supporter les désagrément. En tk a 40$ internet 120 illimité et le cell a 4$ je vais laisser la chance au coureurs

Mario
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Moi je suis avec Fizz depuis 3 semaines problème réseaux, mms sms. Je paye le plein prix pas celui Beta et je vie l’enfer du beta aucun crédit avec réponse après plusieurs contacts écrit le problème va être réglé bientôt, J'ai demandé un crédit pour le mois la réponse il en est pas questions il préféré que j’annule mon forfait! Compagnie très responsable. LE PRIX DEVRAIS ETRE LE PRIX BETA TANT QUE LE RÉSEAUX SOIT STABLE. Il donne 2 mois supplémentaires au personne beta mais les nouveaux payons le gros prix nous sommes les dindons de la farce. Quelle insulte a l'injure. Compagnie pas très responsable! Nous qui voulons encourage les compagnies Québécoise,

Whizz
Whizz

Whizz

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Equipe

Bonjour,

Nous comprenons votre frustration. Nous sommes un nouvel opérateur mobile en phase de lancement avec tout ce que cela peut entraîner. Nous travaillons fort pour améliorer le tout et nous apprécions votre patience et votre compréhension.

N’hésitez pas à communiquer avec nous si vous avez besoin de plus d’assistance.

Bonne journée!
Luciana

Sylvain
Sylvain

Sylvain

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Mr ou mme Whizz,

vous ne répondez pas à l'essentiel de la question qui est: pourquoi les personnes qui ont signé lors de la phase de Beta se voient octroyer 2 moisa gratuits supplémentaires alors que les autres, qui, eux paient plus du triple sont traités "En Gros Joe comme devant"

Nous subissons les mêmes probèmes de services que les personnes en Beta!

Elle est là l'injustice !