Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.

Grille tarifaire claire?

Guy R. #850
Guy R. #850 Messages 29 ✭✭
Pourrait-on avoir une grille tarifaire claire pour les services facturés à l’utilisation? Quand je regarde les variations du solde de mon portefeuille, il est impossible de savoir d’où les changements proviennent. Par ailleurs, les réponses données dans le forum sont contradictoires.
Une petite grille sous forme de tableaux présentant tous les frais serait appréciée. Il me semble que c’est le minimum quand on gère une entreprise.

Meilleure réponse

  • Antoine G. #2288
    Antoine G. #2288 Messages 251 ✭✭
    Réponse ✓
    Les compagnies de télécommunications ont l'obligation de fournir des factures détaillées. Et ces factures doivent être simple a consulter, claire et complète.
    Vous avez certainement que vos compagnies de cellulaire précédente vois offrait un détail clair de vos frais d'utilisation.
    Je n'ai jamais eu de facture de fizz, mais je présume que fizz doit (ou Severa) également suivre la loi.
    Je l'espère de tout cœur.

Réponses

Cette discussion a été fermée.