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Je ne peux pas recevoir d'appels/textos et je n'ai pas accès à mes données? C'est comme ça depuis le 2ème mois...

Je ne peux pas recevoir d'appels/textos et je n'ai pas accès à mes données. Je peux cependant appeler et envoyer des textos. Ça a commencé depuis le renouvellement du mois. C'est surement en lien avec ma précédente compagnie téléphonique. On m'a dit de garder mon compte ouvert avec eux (Koodo) afin de transférer mon numéro de téléphone. On dirait que cela n'a toujours pas été fait après un mois... Merci de réctifier la situation, j'ai besoin que ce problème soit réglé d'une façon ou d'une autre :)

Nicolas
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Nicolas
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Oui il est toujours actif. On m'a dit de ne pas le désactiver. Est-ce que je dois le faire maintenant?