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Pourquoi tous les vendredi je n'ai pas le réseau?

Tous les vendredis on n'a pas de réseau et il n'y a pas de service a la clientèle a appeler. que doit on faire?

Aurele
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Philippe
Philippe

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Les deux dernier vendredi le service ne fonctionnait pas pour tous les utilisateurs. Vous pouvez voir le statut des pannes sur cette page: https://fizz.ca/fr/faq/statut-reseau . Si tu veux absolument contacter le service a la clientelle, je te conseille facebook ou twitter

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Autres réponses

Charles2rg
Charles2rg

Charles2rg

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Fizz est encore en mode Béta... Donc il est certain que tu peux avoir des problèmes, je ne suis toujours pas en LTE moi non plus.

Charles
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Face au niveau de service client absolument scandaleux auquel Fizz nous expose, je suggère de faire des plaintes aux autorités concernées :

CPRST : https://www.ccts-cprst.ca/fr/pour-les-consommateurs/plain...
OPC : https://www.opc.gouv.qc.ca/contact/consommateur/#tab2

Ça leur mettra la pression à enfin se soucier de leurs clients.

DenisF
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Charles R. Faux, Fizz n'est plus en mode beta depuis 2 semaines. C'est la raison pourquoi j'ai switché mon cell vers eux. S'ils etaient encore officiellement en mode beta je ne l'aurais pas fait..j'ai besoin d'un réseau fonctionnel

ALLISON
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C'est comment les prix sont si bas!

clee666
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C'est vendredi, on fait l'amour! ... au lieu de sexter!

Philippe
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Blackout Fridays

MoYe
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Vraiment fous de fizz

Robert Gagnon
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Il n'y a pas de vendredi dans leur calendrier:(