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Incapable de recevoir sms

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Annabelle Garneau
Annabelle Garneau Messages 7 ✭✭
dans Mobilité
J’ai déplacé mon no de tel vers fizz, ça fait quelques jours. Je peut envoyer des textos mais pas en recevoir. J’ai mis a jour le réseau. Le data fonctionne, mais pas les textos entrants. J’ai plusieurs amis qui mont envoyé des textos que je n’ai jamais reçu. J’ai suivi les instructions au https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-de-fizz-apn
J’ai même réinitialisé le iphone. Après la réinitialisation, ça dit de mettre a jour les paramètres cellulaire. Même problème. Je suis au dernier ios 12.1... J’aurais besoin d’aide pour corriger le problème.

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  • HugoLH
    HugoLH Messages 454 ✭✭
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  • malek B. #5226
    malek B. #5226 Messages 1 ✭✭
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    La situation est grave , je parle a fizz arrêter de nous donner dès solution ridicule pour gagner du temp , vous savez que le probleme il est chez vous ( fizz) alors dites so moins la vérité
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