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Appels et textos fonctionnel, mais internet terriblement lent ?

Maxim C. #772
Maxim C. #772 Messages 5 ✭✭
J'ai finalement réussi à transférer mon numéro pour Fizz. Les appels et textos fonctionne (la majorité du temps), mais le data/internet fonctionne vraiment mal. Certains sites web vont charger rapidement, mais d'autres ne charge pas du tout. Certaines applications, comme Facebook, fonctionne bien, mais d'autre comme Instagram ne charge rien.
Le problème ne semble pas venir du téléphone, puisque si je suis sur mon Wifi résidentiel tout est okay. Et quand j'était avec Vidéotron la semaine dernière, tout était parfait.
Je n'arrive par aucun moyen à contacter le service à la clientèle. J'espère donc d'avoir des réponses ici.
Si l'un de vous a eux le même problème ou connais un solution, j'en serais très reconnaissant.
Merci!

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Réponses

  • HugoLH
    HugoLH Messages 454 ✭✭

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    Exactement comme celui-ci:

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