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Les SMS sortant ne fonctionne toujours pas ce matin

Les SMS sortant ne fonctionne toujours pas ce matin, est-ce toujours le cas pour vous tous?

Eduardo Rojas
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Effectivement @Richard M a raison @René D on ne parle pas ici d'un suivi de panne à la minute près mais plutôt une simple déclaration de panne (comme celle de vendredi soir)

Un effort de 5 minutes au plus aurait pu mitiger des heures d'angoisse pour plusieurs clients

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Eduardo Rojas
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Plus que le problème lui-même, la chose qui me dérange le plus c'est le fait qu'il n'y a aucune communication de la part de Fizz pour une panne relativement majeure...

Anne-Marie
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Moi ça a recommencé à fonctionner ce matin après avoir redémarrer mon téléphone. Depuis, tout fonctionne bien.

Eduardo Rojas
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De mon côté ça s'est mis à fonctionner sans redémarrage requis. Je suis quand même déçu du manque de transparence

Ça fonctionne maintenant mais je suis d'accord avec @Edourdo R. Ça manque de transparence. Un message dans la section aide pour aviser de la situation aurait été le bienvenue.

Il est normale qu'il y est des coupures de service lorsqu'il y a des correctifs en déploiement sur le réseau.
Il serait assez ardu et contre productif de nous tenir au courant de chaque petit détail de cette démarche.

La patience est de rigueur... :))

Cheers :))

Désolé @René D. Mais dans ce cas hier il y avait plusieurs usagers qui avaient se problème (en n'en jugeant par le nombre de messages sur ce forum) un simple message n'est pas contre productif. Il y en avait un vendredi soir sur la page aide et dans Facebook.

D'accord avec vous Richard et Eduardo, je voulais simplement souligner qu'il ne faut surtout pas paniquer à tous les sursauts du système.

Fizz est en démarrage ne l'oublions pas!

Ceci dit, un système de rapport de panne ou d'état du réseau par région est un MUST.

Tous les opérateurs en ont un. Je suis certain que ça fait partie des plans de Fizz.

Reste juste à savoir : Quand?