Question en attente de réponse

Je viens juste de rejoindre fizz. Pourquoi on affiche 2.00 Mo restant alors que j'ai 2 Go de forfait de données?

Je n'ai presque pas encore utilisé des données sur mon téléphone, car je viens tout juste de rejoindre Fizz. J'ai un forfait de 2 Go, et à peine inscrit, ca affiche déjà 2.00 Mo de données restants. Pouvez-vous regarder ça svp. Merci. José

Jose
Jose

Jose

User level
Niveau
0
22 / 100
points

Réponses

Jose
Jose

Jose

User level
Niveau
0
22 / 100
points

Je viens juste de trouver l'erreur ou le problème. EN FRANÇAIS c'est marqué 2.00 Mo restants. Et pourtant EN ANGLAIS c'est bien 2.00 Go qui est marqué. Veuillez repporter l'erreur aux techniciens pour ça soit corrigé dans l'avenir svp. Merci. José

ludovic Goeffon
ludovic Goeffon

ludovic Goeffon

User level
Niveau
1
656 / 750
points

C’est un bug très rependu. J’ai le même problème. J’ai ouvert un billet le 30 novembre...... et ce n’ets toujours pas corrigé. Le lien « voir mon utilisation » est grisé, donc il est impossible de gérer sa consommation de données.