Question en attente de réponse

Mon réseau ne fonctionne pas.

Lorsque je désire envoyer des messages en MMS, des photos ou encore utiliser mon internet mobile ça ne fonctionne pas. J'ai bien les dernières mise à jour pour iphone.

Francis
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Réponses

Francis
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J'ai bien suivie les étapes (#3) et cela ai trop plus de 3 jours que ma carte sim est active.

Maxime
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Je n'ai rien non plus depuis que je activé ma carte sim. Tout fait les marches à suivre pour le Iphone provenant de Fizz, apple.ca et youtube....Toujours réseau indisponible. J,ai essayé la carte sim sur 2 androids.... capte aucun réseau. Mon forfait est activé depuis jeudi depuis 4 jours, j'ai été chargé et je n'ai même pas pu utiliser le service cellulaire. Service client inexistant, le chat bubble n'est pas là et apparamment ils ont uniquement sur Facebook maintenant. Je n'ai pas de compte..... Ca laisse un très mauvais goût.

Essayez d'insérer votre ancien SIM dans votre téléphone. Est-ce que ça fonctionne encore? Si oui, ça veut dire que votre numéro n'a jamais été porté ce qui expliquerai votre problème.

Francis
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Mon ancienne carte sim ne fonctionne plus, elle a été désactivé lors du changement de numéro de téléphone.