Cette question a été résolue

impossible de recevoir les appels

bonjour, j ai activer deux forfait avec fizz et j ai effectué la transferabilite de mes deux numero mais depuis hier j arrive juste a emmetre les appels et non pas a recevoir , quand on appels les deux numeros on tombe sur la boite vocal de l ancien operateur , pourtant j ai donné le numero de compte de l ancien operateur et les numero imei .
merci de faire le necessair car j utilise mon telephone pour le travail svp

tarik saksak
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@Tarik S.
Il est important de ne pas mettre d'information personnel ici,, puisqu'il s'agit d'un espace public.

Pour le problème que tu as, il se peut que ça prenne un certain temps afin que le tout soit complété.
D'autres nouveau utilisateur ont expérimenté le même problème.

Beaucoup de transaction présentement, alors un peut de patience est de rigueur.

Par contre je t'invite à compléter un formulaire de contact à partir de page Mon Profil pour t'assurer que quelqu'un chez Fizz fera les vérifications qui s'impose.

Cheers :)

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