Question en attente de réponse

mon forfait est activer mais ma carte sim indique reseau indispo ???

j'ai eu la confirmation d'activation de mon forfait mais quand j'insert ma carte sim sa indique reseau indispo et je suis dans une zone de couverture ??? ou est la foutu bulle de clavardage

Mike
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Réponses

ReneD
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Je pense qu'il y a beaucoup d'activation en ce moment, j'ai lu à plusieurs endroit que certain ont du patienter un bon moment, surtout si ils avaient porté leur numéro d'un autre opérateur.

 

Cheers :)

 
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Nicolas
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Ton cell est déverrouiller ?
as tu éteins et/rallumer ton cell ?
as tu réinitialisé les réglages réseau?

Pour ce qui est de la bulle verte, elle n'est plus la depuis des jours, passe par messenger pour leurs parlé si ca marche toujours pas ;)

Mistral
Mistral

Mistral

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Bonjour Mike! Peut-être que ton numéro n'est pas transféré encore. Pour ce qui est de la foutu bulle de clavardage essai ceci https://communaute.fizz.ca/questions/1814668-obtenir-bulle-chat-presqu-coup si elle n'apparaît toujours pas c'est peut-être pcq il y a trop de monde à la porte. Hier j'ai tenté de l'avoir et j'étais le 15 ieme. Patience!

Martin
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C'est bizarre que tu n'as pas accès au réseau de Fizz. As-tu activé ta carte SIM ? Quelle marque et modèle de téléphone as-tu?

ReneD
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Le formulaire de contact dans "Mon Profil" est une meilleur option que FaceBook.

Ça génère automatiquement un  ticket. Mais donnez des explication exhaustive de votre problème. Ajouter des capture d'écran si il le faut. Ils ont tendance à mal interpréter les symptôme et s'en suis une chasse au courriel à ne plus en finir!

 

Cheers :)

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Quoc-Tony
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J'ai aussi ce problème. J'ai essayé de redémarrer mon téléphone et de réinitialiser les réglages réseaux sans succès. J'ai un Iphone 5.

ReneD
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Martin
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Le Iphone 5 n'est pas compatible avec Fizz. Voir: https://fizz.ca/fr/faq/appareils-compatibles

 

Il y a présentement une panne réseau. voir: https://communaute.fizz.ca/questions/1825568-problemes-reseau

Monique
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reseau indisponible activation nouveau client hier