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recois pas les appel ni les texto?
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richard M. 1214
Messages 2 ✭✭
dans Mobilité
depuis que jai changer mon forfait je ne recois pas les appel ni les texto et je peut appeler et mon ancienne carte sim d un autre fournisseur fonctionne encore avec mon numero , on dirai que le transfert n a pas ete fait , coudonc ca dort aux gaz
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Meilleure réponse
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Si tu as bien suivi la procédure d'activation de ta nouvelle carte SIM, c'est qu'il y a un problème certain, soit avec ton ancien fournisseur qui ne veux pas transférer le numéro chez le nouveau (surtout si tu était sous contrat) ou le nouveau fournisseur qui peine à fournir la demande.
Dans un cas comme dans l'autre, je t'invite à contacter le service à la clientèle, soi par le formulaire de contact accessible partir de ton profile, soit par la bulle chat accessible sur les pages FAQ ou sur la page FaceBook de Fizz par messagerie instantanée.
Cheers
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