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Fizz EXT, connexion impossible ?

Le nom du réseau passe de Fizz à Fizz EXT parfois et lorsque je suis en Fizz EXT, impossible de me connecter à internet. Que faire? Quel est le problème ?

Julie
Julie

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Réponses

AlexB
AlexB

AlexB

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Il faut activer l'itinérance des données sur ton appareil (dans les paramètres du réseau).

Whizz
Whizz

Whizz

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Equipe

Merci Alex!

Faites-nous savoir si cela fonctionne Julie?

Julie
Julie

Julie

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Oui c'est ce que j'avais déjà essayé de faire mais ça ne change rien malheureusement... toujours aucune connexion internet lorsque je suis en Fizz EXT.
Autre problème, les sms sont très longs à s'envoyer, et même des fois l'envoi échoue... je dois ré-essayer l'envoi au moins 5 fois avant que ça fonctionne

Guy
Guy

Guy

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En choisissant le protocole 3G au lieu de LTE, cela a fonctionné avec mon iPhone. Tu peux sélectionner le 3G dans la section "Réglages>réseau cellulaire>Options:itinérance activée>Voix et données>3G".