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Avec le forfait Canada+USA (appels illimités), je ne peux pas appeler localement dans les 514, 450, 438, pourquoi???

Le message automatique de Fizz me dit que «votre forfait actuel ne permet pas de faire des appels». J'ai pris le forfait Appels+Textos Illimités avec la couverture Canada+USA. Pourquoi les appels locaux au Québec (avec les indicatifs régionaux comme 514, 450, 438) ne sont pas inclus dans les zones d'appels Canada+USA ?

Valérie L.
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Robert V.
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je suis cette discussion, je veux prendre le même forfait. Quelqu'un sait si ce forfait permet les appels entrants et sortants aux États-Unis ?