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Apres un transfert de numéro vers Fizz, faut t'il faire des démarches avec l'ancien opérateur ?
Michel S. 150
Messages 2 ✭✭
dans Mobilité
Bonjour,
J'ai activé aujourd’hui une carte SIM en choisissant l'option de conserver mon numéro chez mon fournisseur actuel (Fido), dois-je leur signaler quelque chose ? Faire ma demande de résiliation ? Ou Fizz s'occupe de tout ?
J'ai activé aujourd’hui une carte SIM en choisissant l'option de conserver mon numéro chez mon fournisseur actuel (Fido), dois-je leur signaler quelque chose ? Faire ma demande de résiliation ? Ou Fizz s'occupe de tout ?
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Meilleure réponse
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Si on dit à l'ancien fournisseur que l'on va partir, il pourrait rendre le numéro de téléphone disponible pour un autre client avant que le transfert ne soit effectué. Il faut laisser Fizz s'occuper de tout et ne rien dire à son ancien fournisseur. Seulement attendre la dernière facture de l'ancien fournisseur.5
Réponses
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Pas besoin de rien faire normalement. Votre ancien opérateur va vous envoyer une dernière facture pour la période utilisée + les frais de résiliation applicables s'il y en a.3
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Bonjour, J'ai transféré mon numéro de Rogers à Fizz et lorsque je suis retourné sur mon compte de Rogers, ca indiquait que mon compte avait été fermé. Ce qui est un peu normal car comme tu n'a plus de numéro de téléphone, pourquoi le service serait encore actif.3
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