J'avais déjà une carte SIM avec Fizz, puis une personne du service à la clientèle a fait l'activation. Pourtant ça n'a jamais fonctionné, et ce, depuis 48 heures. J'ai...
J'ai commandé une nouvelle carte SIM parce que mon téléphone est perdu depuis samedi, j'ai recu la carte SIM jeudi et je n'arrive pas à l'activer , je n'ai pas accès à...
Bonjour Nachbie,
Je vois dans mes outils que la situation a été remontée auprès de notre équipe dédiée, parce que vous avez essayé déjà d'activer la carte SIM avec un...
J'ai activé ma sim après j'attends le courriel puis le courriel me dit continué l'activation
J'avais essayé déjà activé une carte Vidéotron avant j'ai vu que ça ne fonctinbait...
Bonjour Gilles,
Un ticket auprès de notre équipe dédiée a été déjà fait pour votre situation.
Je vous invite à patienter la réponse par courriel.
Au plaisir,
-Luciana
Bonjour. Si je désactive ma carte SIM Fizz, est-ce que ma conjointe pourra la réactiver pour elle dans quelques mois ET y transférer son numéro de cell existant? Ou devra-t-elle...
Bonjour Hugues,
Votre conjointe pourra ce servir de votre carte Sim désactivée et transférer sans problème son numéro de téléphone d’un autre fournisseur.
La carte Sim une...
J'ai reçu carte sim, je l'ai activé, mais incapable de transférer mon numéro...
J'ai décidé d’abandonner. je reste avec mon ancien fournisseur.
Est ce que je dois faire...
Bonjour Jean-Francois
Si vous n'avez pas finalisé le processus d'activation, je vous confirme que votre forfait n'a pas été activé.
Merci pour votre compréhension...
