Est-il possible pour nous de venir cueillir le modem en personne au lieu d'attendre la livraison, considérant avoir besoin du service internet plus tôt que le prochain jour...
Salut Étienne
Non, malheureusement ce n’est pas possible
Le technicien doit passer pour vérifier le cable et il livrerait le modem en même temps
Il n’y a pas un...
Je serais vraiment content si ce n'était de savoir que quelques membres du forum avance lentement car tu prend beaucoup de place.
Mais tu est efficaces!
Je ne suis plus capables de suivre mes primes de références. Heureusement j'avais pris quelques captures d'écran.
Si un whizz lit ceci, merci d'en prendre note. C'est pas une...
Qui a recu le formulaire PDF pour faire partie du temple de la renomée?
Vous n'êtes pas obligé de répondre :) mais ce serais bien de savoir qui va faire partis prochainement...
Desolé jai deja posé la question. Mais je ne pouvais repondre au gens....
Comment changer l'adresse de mon forfait internet si l'ancien locataire n'est pas une lumière ? Il...
Donc vous avez déjà le modem
Branchez le modem et il fonctionnera
Cependant, vous devez changer l’adresse quand l’ancien locataire aurait fermé ou transféré sont contrat
Comment changer l'adresse de mon forfait internet si l'ancien locataire n'est pas une lumière ? Il etait avec Fizz et je peux pas transférer mon internet. Sa va être...
Essayez de voir avec le support
Un workaround, activé le forfait dans un parent/ami qu’il n’a pas Fizz et utilisez le modem dans votre habitation actuelle, mais je suis...
Bonjour, je désire avoir un forfait supérieur à celui que j’ai déjà. Je désire passer de 15 mbps à 30 (ou 60). Ai-je besoin d’un nouveau routeur/modem pour cela ou s’agit-il du...
Non vous devez seulement modifier le forfait, Fizz utilise le même modem pour tous les forfait
Dans ce période le forfait et modifier la journée après la modification, vous...
Bonsoir Soukaina,
Malheureusement voici ce que l’on retrouve sur le site:
Si une personne oublie d’inscrire le code de référence en s’abonnant, il est malheureusement trop...
Bonjour,
J'ai un problème avec la réception de photos dans les MMS avec mon téléphone IPhone (IOS 13.5.1). Lorsque ma conjointe m'envoie une photo en MMS avec son téléphone...
Bonjour Pier-Luc. Merci pour votre superbe interrogation! :)
Il se peut que la résolution de la photo sois de trop grande taille, ce qui augmente le volume en kilo-bytes du...
Bonjour Soukaina,
Je vois que vous n'avez pas encore activé aucun forfait sur votre compte Fizz. Donc, vous avez encore la possibilité d'inscrire le code de référence lors...
Bonjour!
J'avais posé la question concernant le transfert impossible de mon numéro actuel à cause d'une protection anti-portabilité de mon fournisseur : j'ai appelé celui-ci et...
Vous devez contacter le support
Pour contacter le support par clavardage de 8h à 21h
1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite ).
2- Tout bloqueur de...
J’ai un iPhone 6S+ et suis avec Fizz!
Si jamais tu as un iPhone acheté d’un ami, tu devras le débloquer. Pour ce faire, J’ai appelé l’opérateur où le téléphone a été ACHETÉ...
Est-il possible pour nous de venir cueillir le modem en personne au lieu d'attendre la livraison, considérant avoir besoin du service internet plus tôt que le prochain jour...
Salut Étienne
Non, malheureusement ce n’est pas possible
Le technicien doit passer pour vérifier le cable et il livrerait le modem en même temps
Il n’y a pas un...
Bonjour Hayyan! Merci pour votre superbe interrogation! :)
Étant donné la situation, je vous recommande de communiquer directement avec un préposé du support client de Fizz en...
J'ai fais un changement de couverture, mais rien ne c'est passer. On m'avais dit que le changement se ferait au prochain cycle de facturation (j'ai demander ce changement le...
Qui a recu le formulaire PDF pour faire partie du temple de la renomée?
Vous n'êtes pas obligé de répondre :) mais ce serais bien de savoir qui va faire partis prochainement...
Je serais vraiment content si ce n'était de savoir que quelques membres du forum avance lentement car tu prend beaucoup de place.
Mais tu est efficaces!
Je ne suis plus capables de suivre mes primes de références. Heureusement j'avais pris quelques captures d'écran.
Si un whizz lit ceci, merci d'en prendre note. C'est pas une...
J'ai présentement un forfait mobilité avec fizz et j'hésite à prendre mon internet avec fizz. Mon ami me dit que son internet a bogué à plusieurs reprises. Qu'en pensez-vous...
Bonjour,
La suggestion à Elena est correct, au niveau de la vitesse internet fourni par le modem tout marche À+, par contre la fonction comme routeur Wifi n’est pas au...
Desolé jai deja posé la question. Mais je ne pouvais repondre au gens....
Comment changer l'adresse de mon forfait internet si l'ancien locataire n'est pas une lumière ? Il...
Donc vous avez déjà le modem
Branchez le modem et il fonctionnera
Cependant, vous devez changer l’adresse quand l’ancien locataire aurait fermé ou transféré sont contrat
Vous le savez, chez Fizz on cherche constamment à améliorer nos services. Et là, c’est au tour de notre service Internet résidentiel. Vous avez un p’tit 5 minutes pour nous...
@Jean Je travail de la maison en support à distance, donc plus j'ai de bande passante mieux c'est quand on inclu le reste de la famille qui jouent en ligne, stream en 4k et...
Félicitations à Mike et Fling, qui se sont démarqués par leur implication dans la communauté Fizz.
Ces deux mentors sont les tout premiers à être intronisés en ligne à...
Bonjour Whizz!
On ne vois plus l'image du temple de la renomée. La signature de l'image lié a facebook est expiré. Lié la a partir de votre site et non de facebook sinon...
Bonjour à tous,
Êtes-vous allés sur votre page profil communauté récemment? Probablement pas, mais on ne vous en veut pas . Qu’on se le dise, ce n’est pas une...
Bonjour à tous,
Bonne nouvelle, la prime de référence à 35$ est de retour jusqu’au 15 juin 2020.
Le partage au sein de notre communauté a toujours été une valeur...
Bonjour à tous nos membres,
Notre société fait face à de nombreux défis. Nous continuerons de surveiller l’évolution de la situation et tout développement sera affiché sur...
Bonjour à tous,
Plusieurs commentaires circulent à propos de la façon dont les points sont attribués dans la Foire aux discussions et nous aimerions donc clarifier quelques...
Bonjour à tous,
Quel bonheur de voir à quel point vous êtes emballés par la prime de référence de 35$. Canalisons maintenant toute cette bonne énergie :)
On arrête le...
Après avoir utilisé le code de référence d'un membre qui a commenté ce post (merci Charlotte!), voici le mien
(à utiliser lorsque vous confirmer votre forfait après...
Depuis une semaine environ, je n'ai plus accès aux chaines/videos iptv, c'est la première fois que ça m'arrive, je croyais que le problème venait du fournisseur, après lui avoir...
@Mike Aucun port ne semble bloqué de mon côté et je suis aussi chez Fizz donc c'est faux d'arriver à cette conclusion.
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@Hmizo et @Ousama Dans vos routeurs:
- vous pouvez...
J'ai réglé mon problème aujourd'hui j'ai effacé mes réseau mobile et je suis aller sur gérer mon forfait. Après sur paramètre avancé, ensuite paramètre réseaux fizz et demander...
Le device c'est connecte automaticament à un des deux, principalment à 5Ghz si possible, si tu as besoin de le diviser, tu dois déactiver le wifi steering
Aiguillage des...
Bonjour! Comme plusieurs ici, j’ai opté pour Fizz mobile en raison des prix plus bas que la concurrence et les options non offertes ailleurs, le report et transfert de données...
Je vais reprendre à peu près textuellement ce que j'avais écrit il y a 2-3 semaines sur un sujet similaire.
C'est un peu drôle que des gens disent que ça ne vaut pas...
Il semble que les seuls forfaits intéressant sont ceux qui sont extrêmement minimalistes ou personnalisé avec couverture Canada / US.... et encore...
Je m'explique...
À chaque fois que j'essaie de passer un appel, ça écrit “Transfert d'appel conditionnel activé” et je tombe régulièrement en 3G à ce moment-là. Une fois l'appel terminé je...
Quand j'ai ce point d'exclamation, je déconnecte et reconnecte mon modem, c'est pas normal de devoir faire ça. J'ai déjà tout les diagnostique à partir de mon cell, mais ne...
Je me suis toujours demandé et j'ai même posé question au service à la clientèle d'un compétiteur de Fizz sans qu'on me répondre autre chose que des " je pense que "...
Un outil qui pourrait vous aidez
https://www.skynettelecom.ca/articles/combien-gigaoctets-sur-netflix-youtube-skype/
Ajout: https://assistance.prixtel...
Après avoir désactivé le Band Steering (Point 3 ici: https://fizz.ca/fr/faq/votre-reseau-wi-fi-coupe), tu peux choisir un nom de réseau différent pour tes 2 bandes. Par défaut...
Y a-t-il un moyen de masquer mon numéro de téléphone lorsque j'appelle quelqu'un? Je veux apparaître comme "Appel privé" aux yeux de la personne que j'appelle. J'ai vu sur le...
Je n'arrête pas de recevoir des appels spams d' Afrique depuis hier et ça dur jour et nuit. J'ai déjà bloquer tous les numéros ci-dessous et rien à faire, j'en bloque un, je...
J’ai eu exactement le même problème dès mes premiers jours avec Fizz, j’ai bloqué environ 50 numéros, mais ça n’a rien changé. Ce ne sont des robots qui génèrent les numéros...
