Bonjour,
J'ai internet résidentiel avec Fizz depuis quelques temps et depuis, je n'arrive pas à connecter mon Google Chrome cast avec le modem Fizz. Ca me met un message...
Bonjour,
J'aimerais savoir pourquoi il n'est pas possible de transférer des données qu’on nous a données ou
des données qui ont déjà été transférées?
Ainsi, on pourrait faire...
Pour Steve, tu peux uniquement donner des données qui sont dans ton forfait de base
Par exemple to nforfait de base est 2GB, tu recoit 1GB d'un ami et tu as 1GB de...
Si vous avez un forfait avec données, et que votre configuration APN est correct, je vous suggère de contacter Fizz par clavardage et ouvrir un billet. Depuis mon abonnement que...
Je viens de recevoir une invitation pour la beta Fizz Internet.
Cela m’intéresse, cependant je n'ai pas besoin du modem/routeur de Fizz, juste besoin d'un modem (qui serait...
À priori, pas de problème de mon côté, mais remarquez que personne de mes contacts ne m'a avisé que je n'avais pas répondu à leurs SMS.
Ajout : Je viens de regarder l'<a...
il n'y a pas vraiment de délai. Mais je crois que ton compte se ferme automatiquement après un certain temps si c'est inactif, je crois 3 mois. Quand tu active ta carte SIM avec...
Bonjour, j'ai reçu un message m'informant que mon paiement n'a pas été effectué. Pourtant mes informations concernant ma carte de crédit sont correctes (date, numéro, etc)...
Mon problème est quand je veux mettre ma carte de crédit ça dit que ( Vous avez atteint le nombre maximal de cartes de crédit permises sur un compte) , mais mon affaire j'en est...
Cette page (https://fizz.ca/fr/nous-contacter) explique comment contacter Fizz du lundi au vendredi entre 8:00 et 21:00, ainsi que les fins de semaine et les jours fériés de 10...
Bonjour LES FIZZEUX
j ai une question concernant mon WI-FI, je ne vois pas mes deux fréquences 5g ou 2.4g pourtant ils sont bien activée sur la page des paramètres.
est ce...
@Zakaria, ça se pourrait en effet que les appareils de connectent automatiquement au 2,4 GHz, ou, plus simplement aussi, que les appareils n'aient pas accès au wifi 5 GHz. Avant...
Avez-vous essayer de vous désabonner de l'internet résidentielle je suis abonner pour tester et pour l'instant je vais garder mon forfait 400/50 chez videotron on doit surement...
Bonjour, j'ai activé il y a plus de 24h. La config APN à été vérifiée plusieurs fois. Refaite, téléphone redémarré. J'ai restauré mes contacts.
Lors de l'envoi de photos via...
Bonjour, j'ai aussi des problèmes de MMS. Impossible d'envoyer / recevoir des MMS et SMS de groupe. J'ai ouvert plusieurs billets avec Fizz sur ce sujet, chaque fois ils forcent...
@frederick : Et ça, c'est à la maison chez vous que ça fonctionne 1 fois sur 5? Ou c'est plutôt lors de vos déplacements dans la région? Si vous expliquez un peu plus les...
Je suis actuellement à l'étranger, et les appels ne parviennent pas à mon téléphone, bien que celui-ci soit connecté au réseau et que je puisse moi même passer des appels.
Je...
Bonjour,
Je me suis abonné a internet, le rendez-vous avec l'installateur est confirmé dans quelques semaines.
Je viens de voir que Fizz a quand même facturé mon compte...
Bonjour,
J'ai internet résidentiel avec Fizz depuis quelques temps et depuis, je n'arrive pas à connecter mon Google Chrome cast avec le modem Fizz. Ca me met un message...
J'ai acheté 1 go de données . Je vois le réseau Movistar actif pour les données mais je n'ai aucun accès a internet
Les paramètres detinerance sont actif. J'ai reset le...
En regardant ici (https://www.frequencycheck.com/carriers/movistar-mexico) on s'aperçoit que Movistar utilise la bande 2 pour la LTE. Tandis que Fizz est sur la bande 4. Donc...
Si vous avez un forfait avec données, et que votre configuration APN est correct, je vous suggère de contacter Fizz par clavardage et ouvrir un billet. Depuis mon abonnement que...
Quelqu'un d'autre semble avoir le même problème que vous dans ce message (https://communaute.fizz.ca/questions/1905179-installe-carte-sim-invalide), donc regardez s'il n'y a pas...
Bonjour,
je suis, depuis quelque jours, client résidentiel internet. La connexion au modem fizz se fait sans aucune difficulté, lorsque je veux me connecter sur mes autres...
À priori, pas de problème de mon côté, mais remarquez que personne de mes contacts ne m'a avisé que je n'avais pas répondu à leurs SMS.
Ajout : Je viens de regarder l'<a...
Je vien de recevoir mon nouveau iPhone et j’aimerais m’acheter un forfait. Le meilleur forfait trouver est celui que fizz m’offre. Celui où je peux me le crée. J’amerais Savoir...
Bonjour à tous,
Nous avons besoin de votre avis.
Comme vous le savez sûrement déjà, Fizz offrira sous peu l’internet résidentiel. Nous étudions la possibilité d’offrir...
Bonjour à tous,
Premièrement, merci pour votre intérêt à tester nos nouveaux services internet.
L'offre 120 Mbps est bien disponible maintenant à 45$ mais, il faut...
Bonjour la Communauté,
Certains d'entre vous nous ont signalé un enjeu; ils ne reçoivent pas les messages texte de compagnies telles que Facebook, Interac et Amazon pour en...
Bonjour,
La plupart des entreprises avec authentifications à 2 facteurs sont déployées et prêt à être utilisées. Nous sommes conscients qu'il nous manque peut-être encore...
Bonjour la Communauté,
Certains d'entre vous nous ont signalé un enjeu; ils ne reçoivent pas les messages texte de compagnies telles que Facebook, Interac et Amazon pour en...
Bonjour,
La plupart des entreprises avec authentifications à 2 facteurs sont déployées et prêt à être utilisées. Nous sommes conscients qu'il nous manque peut-être encore...
Bonjour à tous,
Nous avons besoin de votre avis.
Comme vous le savez sûrement déjà, Fizz offrira sous peu l’internet résidentiel. Nous étudions la possibilité d’offrir...
Bonjour à tous,
Premièrement, merci pour votre intérêt à tester nos nouveaux services internet.
L'offre 120 Mbps est bien disponible maintenant à 45$ mais, il faut...
Voici comment je fais pour obtenir la bulle Chat presqu'à tout coup.
1 - Se connecter sur son compte en ligne
2 - Rejoindre une page FAQ tel que https://fizz...
FIZZ Internet résidentiel
Fizz ont fait une erreur dans leur base de données et "personne" n'a les compétences pour la corriger ! Le 26 novembre 2018, je m'inscris à Fizz...
Bonjour,Je me suis inscrit chez Fizz au début (le 4 octobre) et j’ai pris seulement des données — à raison de 8go par mois. Je n’ai eu aucun problème le premier mois. Je me suis...
Bonjour,
Avez-vous déjà vérifié sur le Foire aux solutions? Normalement, la bulle de clavardage sera visible si vous n'obtenez pas les informations nécessaires.
Irina
Bonjour les Fizz!
Je tenais à regrouper les Points, les Niveaux, les Bonus, les Cadeaux, les Badges, et autres pour que vous sachiez comment les obtenir et ce que vous pourriez...
En passant, peut-être ai-je mal lu le fil de discussion, mais sans doute serait-il pertinent d'indiquer qu'un maximum de 1 bonus par plan peut être appliqué entre les niveaux 1...
Je n'arrive pas à voir le clavardage, peu importe si je suis connecter ou non. Je suis dans les «heures d'ouverture», je n'arrive pas à les joindre. Comment faire dans ce temps...
@Xavier P.
Je ne sais pas comment tu t'y prends, mais depuis au moins un mois, la bulle de clavardage est accessible très facilement ici https://fizz.ca/fr/faq/plaintes pendant...
Bonjour les Fizz!
Je tenais à regrouper les Avantages et Inconvénients pour aider les gens à savoir s'il devrait choisir Fizz ou non.
Veuillez répondre plus bas pour...
Bonjour,
Grande discussion @Hugo! Cependant, je vois que il ya beaucoup de commentaires "dehors" du questionne qu’été demandé. @Mario S - nous comprenons que nous ne sommes...
Bonjour,
Je viens de recevoir une invitation pour l'internet résidentiel.
Les prix sont intéressant, seulement le message en dessous me rend un peu confus:
**Après notre...
Bonjour Mehdi,
Premièrement, merci pour votre intérêt à tester nos nouveaux services internet. Malheureusement, il faut recevoir de nos équipes une invitation à participer...
Je viens de recevoir ma première facture pour mon forfait "Données: 2 Go • Voix: Illimitées minutes • Textos: Illimités messages • Couverture: Québec" de 30,42$, et séparément...
Stéphane R. A raison si c'est ton état de compte de ta carte c'est sûrement le coût de la carte sim. Pour répondre à une de tes questions il n'y a pas de numéro de téléphone...
