J'ai un forfait avec appels couverts au Québec et j'ai mis 5$ dans le portefeuille pour pouvoir faire des appels hors Québec ou pour pouvoir recevoir ou faire des appels lorsque...
Les appels entrants dans votre zone de couverture au Québec son gratuit. Contactez le service à la clientèle demain matin à partir de 8 h a.m car vous n'aviez pas à payer pour...
J'ai déjà un téléphone avec ma propre carte SIM avec une autre compagnie et j'aimerais transférer mon numéro chez Fizz. Il ne semble qu'avoir l'option d'activer une nouvelle...
Vous devez commander la carte de FIZZ, et après completer la procedure de transfert
https://fizz.ca/fr/faq/activation-transferer-mon-numero-de-telephone-actuel-chez-fizz
Si...
J'ai un forfait à 6go - appel et textos illimités dans une "Couverture : Canada + USA"
Je pars à Hawaii mercredi prochain, est-ce que je vais pouvoir utiliser mes données...
Je viens de recevoir ma carte sim aujourd’hui, j’ai bien fait l’étape de l’activation, mais la carte sim n’est pas reconnu sur mon téléphone sa affiche pas de sim j’ai essayé...
Vous devez contacter le support pour recevoirune nouvelle simPour contacter le support, vous devez vous rendre sur cette page https://fizz.ca/fr/contact-us, Fizz vous incite à...
Si vous avez besoin, voici mon code de référence K61CD pour obtenir 35$ après votre 2e paiement, le code doit être utilisé pendant l'activation du forfait et ajouté quand le...
Bonjour Abdellatif
Je regrette la situation rencontrée.
Afin de faire plus des vérifications concernant votre demande, je vous recommande de nous contacter directement...
Votre facture n’a pas augmenter, c’est plutôt un problème d’affichage qui semble généralisé. Moi même j’ai remarqué ce problème et j’ai communiqué avec eux par clavardage et...
J'ai configuré mon compte SANS DONNÉS payantes avant la stabilisation du réseau. J'ai donc eu 4 Gb qui vont se terminer bientôt et un 500mb de bonus par moi seulement, je...
Vous pouvez recevoir des données de certains cadeaux. Si vous recevez un cadeau de données mobiles, vous pouvez utiliser ce cadeau, et ce, même si votre forfait n’en contient...
Mon nouveau téléphone possède 2 emplacements de carte SIM ? J'ai command 2 cartes SIM avec Fizz; est-ce correct? Il n'y a pas de champ pour préciser la taille ou le modèle...
Non vous avez besoin seulement d'une carte SIM! Votre téléphone permets d'avoir deux SIM donc deux lignes telefoniques (deux numeros) , par example Fizz et Videotron, etc
...
Fait quand même un bon moment que j'attends pour embarquer avec Fizz pour le cellulaire. J'ai même déjà ma carte sim mais avant de quitter mon Koodo à 33$/2gb, je voulais savoir...
Julien,
Ça va bien. le réseau semble bien aller. Les pannes du réseau sont du passé.
Assez satisfait de leur service pour le prix..
Si vous désirez avoir un forfait mobile...
Bonjour,
J'ai reçu un email m'avisant que je garderais le prix beta pour mon forfait cellulaire tant que je ne le changeais pas. Par contre, ce matin je vois qu'ils ont...
Il y a un problème d' affichage de prix, peut-être c'est relié
voici la réponse de Fizz, donc c'est un problème bien connu
J'ai aussi contacté le support, car j'ai le...
Vous devez leur signaler le problème et dans mon cas et ils ont ouvert un ticket.
.
Contactez le service à la clientèle, ils sont vraiment très facile à rejoindre si vous...
Louis-Joseph,
Tu peux intaller l'application:
FIZZ WI-FI, en version Android à Google store sur un appareil Android
ou FIZZ-WI-FI en version Apple sur Apple store. sur...
J'ai un forfait avec appels couverts au Québec et j'ai mis 5$ dans le portefeuille pour pouvoir faire des appels hors Québec ou pour pouvoir recevoir ou faire des appels lorsque...
Les appels entrants dans votre zone de couverture au Québec son gratuit. Contactez le service à la clientèle demain matin à partir de 8 h a.m car vous n'aviez pas à payer pour...
Mon modem c'est débranche d'internet tout d'un coup, depuis lors je n'ai pas d'acces au réseau.
Comment je procède pour y avoir accès. Le technicien est venu il y a une heure...
Voici, le mien, il est imbattable: YJRSP
Obtenez un rabais de 35$si vous servez de ce code référence en activant un nouveau forfait (mobile ou internet) vec Fizz avant le 15...
Quand je clique sur "Plus actives" sur la foire aux discussions je n'arrive pas à comprendre ce que ça veut dire?
Le nombre de Kudos accordée ? Non pas logique, 3 éloges...
Fizilda,
C'est vraiment une question à ce qu'un Whizz donne une réponse bien précise.
Pour nous les usagers, ce serait les plus lues, les plus répondues, je pense.
Mais...
J'ai déjà un téléphone avec ma propre carte SIM avec une autre compagnie et j'aimerais transférer mon numéro chez Fizz. Il ne semble qu'avoir l'option d'activer une nouvelle...
Vous devez commander la carte de FIZZ, et après completer la procedure de transfert
https://fizz.ca/fr/faq/activation-transferer-mon-numero-de-telephone-actuel-chez-fizz
Si...
En fait je demandais si il était possible de plannifier que le modem desactive automatiquement l'emission du wifi selon les plages horaires que j'aurais défini
Par exemple que...
Bonjour, je n'arrive pas à remettre mon des données sur mon forfait il me dise d'attendre mon prochain cycle de paiement c'est vraiment chiant! j'ai pleins de bonus à utiliser...
J'ai un forfait à 6go - appel et textos illimités dans une "Couverture : Canada + USA"
Je pars à Hawaii mercredi prochain, est-ce que je vais pouvoir utiliser mes données...
Je viens de recevoir ma carte sim aujourd’hui, j’ai bien fait l’étape de l’activation, mais la carte sim n’est pas reconnu sur mon téléphone sa affiche pas de sim j’ai essayé...
Vous devez contacter le support pour recevoirune nouvelle simPour contacter le support, vous devez vous rendre sur cette page https://fizz.ca/fr/contact-us, Fizz vous incite à...
Les congés, c’est le moment idéal pour jouer dehors, bien manger et veiller tard avec vos amis. Voici une autre façon géniale de rassembler les copains.
Jusqu’au 15...
Les congés, c’est le moment idéal pour jouer dehors, bien manger et veiller tard avec vos amis. Voici une autre façon géniale de rassembler les copains.
Jusqu’au 15...
Cette année, on veut rendre la saison du partage un peu plus verte, en commençant par troquer rubans et papiers pour un emballage-cadeau écolo.
Découvrez la méthode...
Fizz décroche le premier rang de l’indice WOW numérique Léger pour la meilleure expérience en ligne dans le secteur des télécommunications. Lancer des services mobiles et...
Un cadeau pour vous
Surprise! Eh oui, juste comme ça, vous avez reçu un cadeau de 500 Mo de données mobiles dans le cadre de notre programme Mes récompenses.
Chez Fizz, on...
@Gabriel, va voir dans ton compte.
-apercu
- mes recompenses - cliquer sur voir les details
- Mes Cadeaux - tu peux voir tes cadeaux disponible ou expiré
C'etait...
Depuis une semaine environ, je n'ai plus accès aux chaines/videos iptv, c'est la première fois que ça m'arrive, je croyais que le problème venait du fournisseur, après lui avoir...
@Mike Aucun port ne semble bloqué de mon côté et je suis aussi chez Fizz donc c'est faux d'arriver à cette conclusion.
---
@Hmizo et @Ousama Dans vos routeurs:
- vous pouvez...
J'ai réglé mon problème aujourd'hui j'ai effacé mes réseau mobile et je suis aller sur gérer mon forfait. Après sur paramètre avancé, ensuite paramètre réseaux fizz et demander...
Il semble que les seuls forfaits intéressant sont ceux qui sont extrêmement minimalistes ou personnalisé avec couverture Canada / US.... et encore...
Je m'explique...
À chaque fois que j'essaie de passer un appel, ça écrit “Transfert d'appel conditionnel activé” et je tombe régulièrement en 3G à ce moment-là. Une fois l'appel terminé je...
Bonjour à tous,
Depuis plus d'une semaine je n'ai plus accès à mes chaines iptv et vidéos depuis certains fournisseurs, c'est sûr que c'est dû à un port bloqué par fizz car...
Bonjour @tous,
Désolée pour la situation rencontrée.
Fizz ne bloque pas le service IPTV. Pour cela, je vous propose de faire les manipulations suivantes, si vous essayez...
Bonjour! Comme plusieurs ici, j’ai opté pour Fizz mobile en raison des prix plus bas que la concurrence et les options non offertes ailleurs, le report et transfert de données...
Je vais reprendre à peu près textuellement ce que j'avais écrit il y a 2-3 semaines sur un sujet similaire.
C'est un peu drôle que des gens disent que ça ne vaut pas...
Quelques questions ont été posées sur le forum concernant "un code PUK pour déverrouiller le réseau SIM". J'ai eu ce probleme sur mon Samsung Galaxy S7. Aucune de ces...
Je n'arrête pas de recevoir des appels spams d' Afrique depuis hier et ça dur jour et nuit. J'ai déjà bloquer tous les numéros ci-dessous et rien à faire, j'en bloque un, je...
J’ai eu exactement le même problème dès mes premiers jours avec Fizz, j’ai bloqué environ 50 numéros, mais ça n’a rien changé. Ce ne sont des robots qui génèrent les numéros...
Bonjour,
Je viens de remarquer que, dans les appareils connectés à mon modem Fizz, il y a « Espressif Inc ». Nous n’avons pourtant pas d’appareil portant ce nom à la maison...
Expressif un est wifi micro chip. Il est possible qu'un de vos equipments utilisent ce chip.
.
Pour avoir le coeur net je vous suggere de disconnecter tous vos equipments et...
Je sais que Vidéotron a un problème similaire ou lorsque le téléphone utilise le LTE pour télécharger quelque chose, le réseau est en mode "occupé" et l'appel entre donc...
Bonjour,
Cela est un problème connu qui devrait être résolu dans les prochaines semaines. Vous pouvez trouver plus d’information au lien suivant :
https://communaute...
![1862-FIZZ-Luges-GIF-animé_FB_V3[1].gif](https://dimelo-answers-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/324/769509c0846586bf/1862_fizz_luges_gif_anim_fb_v3_1__medium.gif?254104f "1862-FIZZ-Luges-GIF-animé_FB_V3[1].gif")
